Priče grade put do srca

Kako naručiti u našem shopu?

Pretraživanje

Pretražite web shop i informirajte se o proizvodima i cijenama.

Ubacivanje proizvoda u košaricu

Odabrani proizvod ubacite u košaricu tako da kliknete na gumb „Dodaj u košaricu“. Kada „ubacite“ proizvod u košaricu, u zelenom okviru na vrhu stranice dobit ćete obavijest „Pogledaj košaricu – XY je dodan u vašu košaricu“. Klikom na poveznicu „Pregledaj košaricu“ možete odmah pristupiti košarici. Ukoliko se odlučite za daljnje pretraživanje i odabir drugih proizvoda, proizvodi koje ste već ubacili u košaricu tamo će ostati zabilježeni. Klikom na “Pregledaj košaricu”, možete pristupiti košarici u bilo kojem trenutku.

Pregled i uređivanje proizvoda u košarici

Košarica sadrži sljedeće informacije: naziv odabranih proizvoda, jedinične cijene proizvoda, količinu koju možete povećati ili smanjiti klikom na oznake „-„ ili „+“ te ukupnu cijenu svih naručenih proizvoda. Ako od kupnje nekih proizvoda odustanete, iz košarice ih možete izbaciti klikom na poveznicu „Izbriši“. U košarici je posebno naznačen iznos dostave koji je fiksni i iznosi 25 kn te se pribraja ukupnom iznosu narudžbe. Za narudžbe ukupnog iznosa iznad 350 kn, dostava je besplatna.

Ispunjavanje obrasca za narudžbu

Kada ste provjerili informacije o svim proizvodima koje ste odabrali za kupnju, u donjem lijevom kutu potrebno je kliknuti na plavi gumb „Kreni na plaćanje“. Otvorit će se obrazac za narudžbu koji je potrebno popuniti vašim osobnim podatcima u svrhu dostave proizvoda i komunikacije s našim prodajnim osobljem. Zvjezdicom su označena polja koja su obavezna kako bi vas mogli kontaktirati oko ponude, plaćanja i dostave proizvoda. Sukladno Zakonu o zaštiti osobnih podataka i Općim uvjetima poslovanja, vaši osobni podatci bit će zaštićeni, neće se zloupotrebljavati niti dijeliti s trećim osobama. Kada upišete osobne podatke, još jednom imate priliku provjeriti podatke o svojoj narudžbi te na kraju izabrati jedan od dva ponuđena načina plaćanja. Narudžbu potvrđujete klikom na gumb „Potvrdi i naruči“, a vaša narudžba bit će poslana našim kolegicama u prodaji. Ukoliko je slanje narudžbe bilo uspješno, dobit ćete o tome obavijest na ekranu zajedno sa svim informacijama o vašoj narudžbi.

Potvrda vaše narudžbe

Na e-mail adresu koju ste upisali u kontaktnom obrascu također će vam stići informacije o vašoj narudžbi i plaćanju. Ukoliko će biti potrebe, naše će vas kolegice osobno kontaktirati u najkraćem mogućem roku kako bi dogovorile detalje narudžbe, pojedinosti oko plaćanja, izdavanja računa i slanja paketa.

 

Ukoliko imate dodatnih pitanja vezano za korištenje web shopa i naručivanje, molimo vas kontaktirajte nas na 042 492 114 ili na e-mail prodaja@evenio.hr .

Telefonska narudžba i informacije radnim danom 08.00 – 16.00 h

042 492 114  |  095 356 3563